Privacybeleid

Wie we zijn

GridNoir wordt uitgegeven door Racorway. Neem contact op via [email protected] voor privacyvragen of ondersteuning.

Account (optioneel) en inloggen

Spelen vereist geen account: zonder inloggen blijft je voortgang uitsluitend op je apparaat opgeslagen. We vragen geen toegang tot contacten, foto's, camera, microfoon of exacte locatie.

Als je ervoor kiest om in te loggen met Google of Apple, slaan we op onze server op: je e-mailadres (van Google; bij Apple kan het een private-relayadres zijn of verborgen worden gehouden), je weergavenaam en avatar (optioneel), een provider- en Firebase-id, een interne account-id, een gehashte installatie-id en je voortgang en hints verbonden aan het account.

We gebruiken deze gegevens om je voortgang in de cloud te bewaren, tussen apparaten te synchroniseren en voor klassementen. We gebruiken accountgegevens niet voor advertenties en verkopen ze niet.

Gegevens opgeslagen op je apparaat

GridNoir slaat voortgang, ontgrendelde levels, beschikbare hints, voorkeuren en gedownloade levelcatalogi lokaal op je apparaat op.

Je kunt deze gegevens verwijderen door de app te verwijderen of de opslaginstellingen van je besturingssysteem te gebruiken.

Levelcatalogusservice

Bij het opstarten kan de app contact opnemen met een levelservice om te controleren op nieuwe dossiers. Het verzoek kan catalogusversie, taal, platform, app-versie, buildnummer, schemaversie en ondersteunde asset-functies bevatten.

De server kan standaard technische gegevens verwerken zoals IP-adres, datum, opgevraagd pad en gebruikersagent voor beveiliging, diagnostiek en dienstverlening. We bewaren serverlogs tot 90 dagen, tenzij langere bewaring noodzakelijk is voor beveiliging of wettelijke verplichtingen.

Gamediensten, activiteit en scores

Als je Game Center of Google Play Games gebruikt, kan de app speler-ID's, zichtbare alias, platform, app-versie, aantal starts, opgeloste zaken, tijd, gebruikte hints, fouten en scores naar onze backend sturen.

Speler-ID's worden omgezet in hashes voordat ze in onze backend worden opgeslagen. We gebruiken deze gegevens voor prestaties, interne statistieken, beveiliging, diagnostiek en toekomstige klassementen. Als het platform geen identiteit teruggeeft, kan een installatie-id worden gebruikt.

Analyse en crashes

De app kan Firebase Analytics en Firebase Crashlytics gebruiken om geaggregeerd gebruik te meten, crashes te detecteren en stabiliteit te verbeteren. Deze diensten kunnen installatie-id's, gebruiksgebeurtenissen, prestatiegegevens en crashrapporten verwerken.

Deze website gebruikt een zelfgehoste installatie van Umami om bezoeken en klikken op links geaggregeerd te meten. Umami gebruikt geen cookies en maakt geen advertentieprofielen; het registreert geanonimiseerde gegevens zoals de bezochte pagina, verwijzer, taal, schermgrootte, browser, besturingssysteem, apparaattype en het globale land. We gebruiken geen individuele identificatie of sessieopnamen.

Aankopen en GridNoir Premium

In-app-aankopen worden verwerkt door de betreffende appwinkel. GridNoir gebruikt RevenueCat om aanbiedingen te tonen, aankopen te valideren en herstellen en de Premium-status te controleren. RevenueCat kan een anonieme klant-ID, technische basisinformatie en transactiegegevens ontvangen, zoals product, winkel, aankoopbewijs of token, datums en aankoop- of terugbetalingsstatus. We sturen je e-mailadres, naam of GridNoir-account-ID niet naar RevenueCat.

Onze backend bewaart een informatief overzicht van aankopen en terugbetalingen met transactie-ID, product, winkel, platform, app-versie en build, datums, status en anonieme RevenueCat-ID. Als je koopt terwijl je bij GridNoir bent ingelogd, koppelen we de aankoop intern aan je account voor ondersteuning en beheer. Deze koppeling verleent geen Premium: toegang hangt uitsluitend af van de winkel en RevenueCat.

Om herstelproblemen te diagnosticeren kunnen we de anonieme RevenueCat-ID, een gehashte speler- of installatie-ID, platform, versie en build, resultaat en datum en, als je bent ingelogd, het gekoppelde account registreren.

Wanneer je je account verwijdert, wordt de directe koppeling met deze registraties verwijderd. De transactieregistratie en sommige diagnostische gegevens kunnen zonder accountkoppeling worden bewaard zolang dat nodig is voor afstemming, terugbetalingen, fraudepreventie, ondersteuning en wettelijke verplichtingen.

Advertenties en toestemming

GridNoir maakt gebruik van Google Mobile Ads en het Google User Messaging Platform (UMP) voor beloningsadvertenties en toestemmingsbeheer.

Google kan apparaat- of advertentie-ID's, geschatte netwerklocatie, advertentie-interacties, diagnostiek en antifrauddesignalen verwerken om advertenties te tonen, meten en beveiligen.

Op iOS kun je trackingtoestemming accepteren of weigeren via het systeemscherm. Waar van toepassing toont UMP toestemmingskeuzes voordat gepersonaliseerde advertenties worden geladen.

Delen van gegevens

We verkopen geen persoonlijke gegevens. We delen gegevens alleen met noodzakelijke providers: backend-hosting, Apple/Google game- en aankoopdiensten, Firebase Authentication (Google) en Google- of Apple-aanmelding om je identiteit te verifiëren, Google/Firebase voor advertenties, toestemming, analyse en crashrapportages en RevenueCat om aankopen te beheren en valideren.

Bewaartermijn en accountverwijdering

We gebruiken beveiligde verbindingen (HTTPS). Accountgegevens worden bewaard totdat je je account verwijdert; serverlogs (inclusief IP) worden ongeveer 90 dagen bewaard, tenzij langer vereist om veiligheids- of wettelijke redenen.

Je kunt je account en alle gegevens permanent verwijderen in de app via Account → Account verwijderen. Dit kan ook via het web zonder de app te installeren: https://www.gridnoir.com/delete-account

Verwijdering is onomkeerbaar en wist je e-mail, profiel, identiteiten, voortgang en hintsaldo. Voor privacyvragen kun je mailen naar [email protected].

Kinderen

GridNoir is niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar en verzamelt niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen.

Wijzigingen

We kunnen dit beleid bijwerken wanneer de app, providers of wettelijke vereisten veranderen. De datum van de laatste update staat bovenaan de pagina.