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고객지원

사건 파일에 문제가 있거나 도움이 필요한 경우 아래 지원 채널과 자주 묻는 질문을 확인하세요.

사용 중인 플랫폼, 앱 버전 및 문제가 발생한 레벨 번호를 적어 [email protected] 으로 메일을 보내주세요.

개인정보 문의 또는 데이터 삭제 요청은 [email protected] 으로 접수할 수 있습니다.

보상형 광고 시청 후 보상이 지급되지 않은 경우 대략적인 시간, 기기 모델 및 국가를 함께 알려주세요.

자주 묻는 질문 (FAQ)

레벨은 난이도별로 순차적으로 잠금 해제됩니다. 잠긴 레벨은 보상형 광고를 보고 즉시 열 수도 있습니다.

네트워크가 끊기거나 레벨 서버 연결에 실패해도 앱에 포함된 기본 레벨로 정상 플레이가 가능합니다.

전체 진행 상황을 삭제하지 않고 현재 게임 화면에서 보드만 초기화할 수 있습니다.